Tutaj znajdziesz odpowiedzi na pytania dotyczące dokumentów
W Systemair żyjemy i oddychamy usługami, dlatego każdego dnia dokładamy wszelkich starań, aby się rozwijać i doskonalić. Wiemy, że w dzisiejszym świecie czas jest najważniejszy, dlatego opracowaliśmy ten katalog pytań, aby dać Ci możliwość rozwiązywania problemów w mgnieniu oka.
Jako specjalne narzędzie samoobsługowe opracowaliśmy Portal Klienta. Można tam wyszukać numer seryjny lub nawet numer artykułu. Po połączeniu z numerem referencyjnym można znaleźć dokumenty dotyczące produktu, na przykład instrukcje obsługi.
Numer seryjny znajduje się na tabliczce znamionowej produktu. Numer ten jest unikalnym numerem referencyjnym produktu. Ponieważ w Systemair posiadamy szeroką gamę produktów, wygląd każdej tabliczki znamionowej może się różnić. Na górze znajduje się przykładowa tabliczka znamionowa jednostki Geniox.
Kod QR na tabliczce znamionowej produktu koduje unikalny numer seryjny i łącze do portalu klienta, co przyspiesza dostęp do dokumentów i listy części zamiennych.
Wspierajmy się wzajemnie!
Prosimy o kontakt w przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub opinii. Z przyjemnością doradzimy w zakresie naszych rozwiązań serwisowych.