Privatlivspolitik

Generel fortrolighedserklæring

Vi, virksomheden Systemair A/S, Ved Milepælen 7, 8361 Hasselager i Danmark informerer dig i henhold til artikel 13 i den generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) i detaljer om behandlingen af ​​dit sæt af personoplysninger (efterfølgende omtalt som "data ).

GDPR har pålagt pligter til at sikre beskyttelsen af ​​dine personoplysninger, mens de behandles.

Vi vil efterfølgende informere dig om, hvilke af dine personoplysninger der indsamles og behandles, og hvilke rettigheder du har vedrørende dem.

Formål med behandling af persondata

Behandlingen af ​​dine data er nødvendig for behandlingen af ​​dine ordrer og leveringen af ​​kontraktgenstandene. Vi behandler dine data til følgende formål:

 

I henhold til artikel 6, stk. 1 lit. b) i GDPR for:

  • Opfyldelse af kontraktlige forpligtelser

  • At konstatere kundens kreditgrænse

  • For at fastslå det kreditværdige beløb for en ordre

  • Håndtering af betalinger

  • Levering af bestilte varer og ydelser

  • Overførsel af din adresse og kontaktdata til logistiktjenesteudbydere for at påvirke leveringen af ​​dine varer.

  • Overførsel af din adresse og kontaktdata til vores interne og eksterne serviceteknikere for at udføre serviceydelser

  • At gemme dine data i Systemair-gruppens CRM-system for at skabe et tilbud, for at planlægge og koordinere servicebesøg hos dig eller ved reservedelssalg

  • I henhold til artikel 6, stk. 1 lit. f) i GDPR med den legitime interesse i at dyrke vores forretningsforbindelse med direkte markedsføring:

  • Afsendelse af interessant information om vores produkter eller kampagner

  • I henhold til artikel 6, stk. 1 lit. a) i GDPR med dit samtykke:

  • Udsendelse af vores firmanyhedsbrev

Behandlingsvarighed

Vi behandler kun dine data, så længe de er nødvendige for at opfylde en kontrakt, eller de nuværende handels- og skatterelaterede opbevaringskrav skal være opfyldt. Dette inkluderer også fremme af vores gensidige forretningsforbindelse.

Handelsdokumenter arkiveres i 6 respektive 10 år i henhold til handelsloven og skatteloven.

Så længe du ikke gør indsigelse, vil vi bruge dataene til kundepleje og til at intensivere vores forretningsforbindelse med dig.

Hvis du anmoder om sletning af dine data, vil vi gøre det med det samme, så længe dette ikke er i modstrid med gældende handels- og skatterelaterede opbevaringskrav.

Dine rettigheder

I henhold til GDPR har du følgende rettigheder:

  • Oplysninger om behandlingen af ​​dine data

  • Rettelse eller sletning af dine data

  • Begrænsning af behandlingen (kun lagring mulig)

  • Indsigelse mod behandling

  • Dataportabilitet

  • At trække samtykke tilbage til enhver tid uden at påvirke lovligheden af ​​behandlingen baseret på samtykke før tilbagetrækningen

  • At indgive en klage til en tilsynsmyndighed

Vi håber, at disse oplysninger hjælper dig med at udnytte dine rettigheder vedrørende dit sæt af personlige data. Hvis du ønsker mere information om privatlivspolitikker, bedes du læse vores fortrolighedserklæring eller kontakte din tilsynsmyndighed.

1. En oversigt over databeskyttelse

Generel

Det følgende giver et enkelt overblik over, hvad der sker med dine personlige oplysninger, når du besøger vores hjemmeside. Personoplysninger er enhver data, som du kan blive personligt identificeret med. Detaljerede oplysninger om emnet databeskyttelse kan findes i vores privatlivspolitik nedenfor.

Dataindsamling på vores hjemmeside

Hvem er ansvarlig for dataindsamlingen på denne hjemmeside?

De data, der indsamles på denne hjemmeside, behandles af hjemmesidens operatør. Operatørens kontaktoplysninger kan findes i webstedets påkrævede juridiske meddelelse.

Hvordan indsamler vi dine data?

Nogle data indsamles, når du giver os dem. Det kan for eksempel være data, du indtaster på en kontaktformular.

Andre data indsamles automatisk af vores IT-systemer, når du besøger hjemmesiden. Disse data er primært tekniske data, såsom den browser og det operativsystem, du bruger, eller hvornår du åbnede siden. Disse data indsamles automatisk, så snart du går ind på vores hjemmeside.

Hvad bruger vi dine data til?

En del af dataene indsamles for at sikre, at hjemmesiden fungerer korrekt. Andre data kan bruges til at analysere, hvordan besøgende bruger webstedet.

Hvilke rettigheder har du vedrørende dine data?

Du har altid ret til gratis at anmode om oplysninger om dine lagrede data, deres oprindelse, modtagere og formålet med deres indsamling. Du har også ret til at anmode om, at det bliver rettet, blokeret eller slettet. Du kan til enhver tid kontakte os ved at bruge adressen angivet i den juridiske meddelelse, hvis du har yderligere spørgsmål om spørgsmålet om privatliv og databeskyttelse. Du kan selvfølgelig også indgive en klage til de kompetente tilsynsmyndigheder.

Analytics og tredjepartsværktøjer

Når du besøger vores hjemmeside, kan der foretages statistiske analyser af din brugeradfærd. Dette sker primært ved hjælp af cookies og analyser. Analysen af ​​din brugeradfærd er normalt anonym, dvs. vi vil ikke kunne identificere dig ud fra disse data. Du kan gøre indsigelse mod denne analyse eller forhindre den ved ikke at bruge visse værktøjer. Detaljerede oplysninger kan findes i følgende privatlivspolitik.

Du kan gøre indsigelse mod denne analyse. Vi vil informere dig nedenfor om, hvordan du udnytter dine muligheder i denne henseende.

2. Generelle oplysninger og obligatoriske oplysninger

Databeskyttelse

Operatørerne af denne hjemmeside tager beskyttelsen af ​​dine personlige data meget alvorligt. Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og i overensstemmelse med de lovbestemte databeskyttelsesforskrifter og denne privatlivspolitik.

Hvis du bruger denne hjemmeside, vil forskellige stykker persondata blive indsamlet. Personoplysninger er enhver data, som du kan blive personligt identificeret med. Denne privatlivspolitik forklarer, hvilke oplysninger vi indsamler, og hvad vi bruger dem til. Den forklarer også, hvordan og med hvilket formål dette sker.

Bemærk venligst, at data, der overføres via internettet (f.eks. via e-mail-kommunikation) kan være genstand for sikkerhedsbrud. Fuldstændig beskyttelse af dine data mod tredjepartsadgang er ikke mulig.

Meddelelse vedrørende den ansvarlige for denne hjemmeside

Den part, der er ansvarlig for at behandle data på denne hjemmeside er:

Systemair A/S

Ved Milepælen 7

8361 Hasselager

Telefon: Tlf. +45 87 38 75 00

E-mail: mail@systemair.dk

Den ansvarlige er den fysiske eller juridiske person, der alene eller i fællesskab med andre beslutter sig for formål og midler til behandling af personoplysninger (navne, e-mailadresser mv.).

Tilbagekaldelse af dit samtykke til behandlingen af ​​dine data

Mange databehandlingsoperationer er kun mulige med dit udtrykkelige samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med fremtidig virkning. En uformel e-mail med denne anmodning er tilstrækkelig. De data, der behandles, før vi modtager din anmodning, kan stadig være lovligt behandlet.

Ret til at indgive klager til regulerende myndigheder

Hvis der har været et brud på databeskyttelseslovgivningen, kan den berørte person indgive en klage til de kompetente tilsynsmyndigheder.

Ret til dataportabilitet

Du har ret til at få data, som vi behandler baseret på dit samtykke eller i forbindelse med opfyldelse af en kontrakt, automatisk leveret til dig selv eller til en tredjepart i et standard, maskinlæsbart format. Hvis du kræver direkte overførsel af data til en anden ansvarlig part, vil dette kun ske i det omfang det er teknisk muligt.

SSL- eller TLS-kryptering

Dette websted bruger SSL- eller TLS-kryptering af sikkerhedsmæssige årsager og til beskyttelse af transmissionen af ​​fortroligt indhold, såsom de forespørgsler, du sender til os som webstedets operatør. Du kan genkende en krypteret forbindelse i din browsers adresselinje, når den skifter fra "http://" til "https://", og låseikonet vises i din browsers adresselinje.

Hvis SSL- eller TLS-kryptering er aktiveret, kan de data, du overfører til os, ikke læses af tredjeparter.

Information, blokering, sletning

Som det er tilladt i henhold til loven, har du til enhver tid ret til at blive forsynet med gratis information om enhver af dine personlige data, der opbevares, samt deres oprindelse, modtager og det formål, hvortil de er blevet behandlet. Du har også ret til at få disse data rettet, blokeret eller slettet. Du kan til enhver tid kontakte os ved at bruge adressen angivet i vores juridiske meddelelse, hvis du har yderligere spørgsmål om emnet persondata.

Modstand mod salgsfremmende e-mails

Vi forbyder hermed udtrykkeligt brugen af ​​kontaktdata, der er offentliggjort i forbindelse med juridiske meddelelseskrav på webstedet med hensyn til afsendelse af salgsfremmende og informationsmateriale, der ikke udtrykkeligt er anmodet om. Webstedets operatør forbeholder sig retten til at tage specifikke juridiske skridt, hvis der modtages uopfordret reklamemateriale, såsom e-mail-spam.

3. Indsamling af data på vores hjemmeside

Cookies

Nogle af vores websider bruger cookies. Cookies skader ikke din computer og indeholder ingen virus. Cookies hjælper med at gøre vores hjemmeside mere brugervenlig, effektiv og sikker. Cookies er små tekstfiler, der gemmes på din computer og gemmes af din browser.

De fleste af de cookies, vi bruger, er såkaldte "sessionscookies". De slettes automatisk efter dit besøg. Andre cookies forbliver i din enheds hukommelse, indtil du sletter dem. Disse cookies gør det muligt at genkende din browser, næste gang du besøger siden.

Du kan konfigurere din browser til at informere dig om brugen af ​​cookies, så du fra sag til sag kan beslutte, om du vil acceptere eller afvise en cookie. Alternativt kan din browser konfigureres til automatisk at acceptere cookies under visse betingelser eller til altid at afvise dem, eller til automatisk at slette cookies, når du lukker din browser. Deaktivering af cookies kan begrænse funktionaliteten af ​​denne hjemmeside.

Cookies, som er nødvendige for at tillade elektronisk kommunikation eller for at give visse funktioner, du ønsker at bruge (såsom indkøbskurven), gemmes i henhold til art. 6, stk. 1, litra f, i GDPR. Webstedets operatør har en legitim interesse i lagring af cookies for at sikre en optimeret service uden tekniske fejl. Hvis andre cookies (såsom dem, der bruges til at analysere din brugeradfærd) også gemmes, vil de blive behandlet separat i denne privatlivspolitik.

Kontaktformular

Skulle du sende os spørgsmål via kontaktformularen, indsamler vi de data, der er indtastet på formularen, inklusive de kontaktoplysninger, du angiver, for at besvare dit spørgsmål og eventuelle opfølgende spørgsmål. Vi deler ikke disse oplysninger uden din tilladelse.

Vi vil derfor kun behandle alle data, du indtaster på kontaktformularen, med dit samtykke i henhold til art. 6 (1)(a) GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke. En uformel e-mail med denne anmodning er tilstrækkelig. De data, der behandles, før vi modtager din anmodning, kan stadig være lovligt behandlet.

Vi opbevarer de data, du angiver på kontaktformularen, indtil du anmoder om sletning, tilbagekalder dit samtykke til opbevaringen, eller formålet med opbevaringen ikke længere er relevant (f.eks. efter at have opfyldt din anmodning). Eventuelle obligatoriske lovbestemmelser, især dem vedrørende obligatoriske dataopbevaringsperioder, forbliver upåvirket af denne bestemmelse.

4. Sociale medier

Facebook-plugins (synes godt om og del-knapper)

Vores hjemmeside indeholder plugins til det sociale netværk Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californien 94025, USA. Facebook-plugins kan genkendes af Facebook-logoet eller Like-knappen på vores side. For en oversigt over Facebook-plugins, se

https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Når du besøger vores side, etableres en direkte forbindelse mellem din browser og Facebook-serveren via plugin'et. Dette gør det muligt for Facebook at modtage information om, at du har besøgt vores side fra din IP-adresse. Hvis du klikker på Facebook-knappen "Synes godt om", mens du er logget ind på din Facebook-konto, kan du linke indholdet på vores side til din Facebook-profil. Dette giver Facebook mulighed for at knytte besøg på vores side til din brugerkonto. Bemærk venligst, at vi som operatør af dette websted ikke har noget kendskab til indholdet af de data, der overføres til Facebook, eller om, hvordan Facebook bruger disse data. For mere information, se venligst Facebooks privatlivspolitik på

https://de-de.facebook.com/policy.php.

Hvis du ikke ønsker, at Facebook skal knytte dit besøg på vores side til din Facebook-konto, skal du logge ud af din Facebook-konto.

LinkedIn plugin

Vores side bruger funktioner fra LinkedIn-netværket. Tjenesten leveres af LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.

Hver gang en af ​​vores sider, der indeholder LinkedIn-funktioner, tilgås, etablerer din browser en direkte forbindelse til LinkedIn-serverne. LinkedIn er informeret om, at du har besøgt vores websider fra din IP-adresse. Hvis du bruger LinkedIn-knappen "Anbefal" og er logget ind på din LinkedIn-konto, er det muligt for LinkedIn at knytte dit besøg på vores hjemmeside til din brugerkonto. Vi vil gerne gøre opmærksom på, at vi som udbyder af disse sider ikke har kendskab til indholdet af de overførte data, eller hvordan det vil blive brugt af LinkedIn.

Flere oplysninger kan findes i LinkedIns privatlivspolitik på https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

5. Analyse og annoncering

Google Analytics

Denne hjemmeside bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste. Det drives af Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics bruger såkaldte "cookies". Det er tekstfiler, der er gemt på din computer, og som tillader en analyse af din brug af hjemmesiden. De oplysninger, der genereres af cookien om din brug af denne hjemmeside, overføres normalt til en Google-server i USA og gemmes der.

Google Analytics cookies gemmes baseret på art. 6 (1) (f) GDPR. Hjemmesideoperatøren har en legitim interesse i at analysere brugeradfærd for at optimere både sin hjemmeside og sin annoncering.

IP anonymisering

Vi har aktiveret IP-anonymiseringsfunktionen på denne hjemmeside. Din IP-adresse vil blive forkortet af Google inden for EU eller andre parter i aftalen om Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, inden den sendes til USA. Kun i undtagelsestilfælde sendes den fulde IP-adresse til en Google-server i USA og forkortes der. Google vil bruge disse oplysninger på vegne af operatøren af ​​dette websted til at evaluere din brug af webstedet, til at udarbejde rapporter om webstedsaktivitet og til at levere andre tjenester vedrørende webstedsaktivitet og internetbrug for webstedsoperatøren. Den IP-adresse, der overføres af din browser som en del af Google Analytics, vil ikke blive flettet sammen med andre data, som Google opbevarer.

Demografisk dataindsamling af Google Analytics

Denne hjemmeside bruger Google Analytics' demografiske funktioner. Dette gør det muligt at generere rapporter, der indeholder udsagn om alder, køn og interesser hos besøgende på webstedet. Disse data kommer fra interessebaseret annoncering fra Google og tredjeparts besøgsdata. Disse indsamlede data kan ikke henføres til nogen bestemt individuel person. Du kan til enhver tid deaktivere denne funktion ved at justere annonceindstillingerne på din Google-konto, eller du kan forbyde indsamling af dine data fra Google Analytics som beskrevet i afsnittet "Afvisning af dataindsamling".

Browser plugin

Du kan forhindre, at disse cookies gemmes ved at vælge de relevante indstillinger i din browser. Vi vil dog gerne påpege, at det kan betyde, at du ikke vil være i stand til at nyde den fulde funktionalitet af denne hjemmeside. Du kan også forhindre, at de data, der genereres af cookies om din brug af hjemmesiden (inkl. din IP-adresse), videregives til Google, og Googles behandling af disse data, ved at downloade og installere browser-pluginet, der er tilgængeligt på følgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=da.

Indsigelse mod indsamling af data

Du kan forhindre indsamling af dine data af Google Analytics ved at klikke på følgende link. En opt-out-cookie vil blive sat for at forhindre, at dine data indsamles ved fremtidige besøg på dette websted: Deaktiver Google Analytics.

For mere information om, hvordan Google Analytics håndterer brugerdata, se Googles privatlivspolitik: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=da.

Outsourcet databehandling

Vi har indgået en aftale med Google om outsourcing af vores databehandling og implementerer fuldt ud databeskyttelsesmyndighedernes strenge krav ved brug af Google Analytics.

6. Nyhedsbrev

Nyhedsbrev data

Hvis du gerne vil modtage vores nyhedsbrev, kræver vi en gyldig e-mailadresse samt oplysninger, der gør det muligt for os at bekræfte, at du er ejer af den angivne e-mailadresse, og at du accepterer at modtage dette nyhedsbrev. Ingen yderligere data indsamles eller indsamles kun på frivillig basis. Vi bruger kun disse data til at sende de ønskede oplysninger og videregiver dem ikke til tredjeparter.

Vi vil derfor kun behandle alle data, du indtaster på kontaktformularen, med dit samtykke i henhold til art. 6 (1) (a) GDPR. Du kan til enhver tid tilbagekalde samtykke til opbevaring af dine data og e-mailadresse samt deres brug til udsendelse af nyhedsbrevet, f.eks. via linket "afmeld" i nyhedsbrevet. De data, der behandles, før vi modtager din anmodning, kan stadig være lovligt behandlet.

De data, der oplyses ved tilmelding til nyhedsbrevet, vil blive brugt til at distribuere nyhedsbrevet, indtil du opsiger dit abonnement, når disse data slettes. Data, vi har gemt til andre formål (f.eks. e-mailadresser til medlemsområdet), forbliver upåvirket.

7. Plugins og værktøjer

YouTube

Vores hjemmeside bruger plugins fra YouTube, som drives af Google. Operatøren af ​​siderne er YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Hvis du besøger en af ​​vores sider med et YouTube-plugin, oprettes en forbindelse til YouTube-serverne. Her informeres YouTube-serveren om, hvilke af vores sider du har besøgt.

Hvis du er logget ind på din YouTube-konto, giver YouTube dig mulighed for at knytte din browseradfærd direkte til din personlige profil. Du kan forhindre dette ved at logge ud af din YouTube-konto.

YouTube bruges til at gøre vores websted attraktivt. Dette udgør en berettiget interesse i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.

Yderligere information om håndtering af brugerdata kan findes i YouTubes databeskyttelseserklæring under https://policies.google.com/privacy.

Google Maps

Dette websted bruger Google Maps-korttjenesten via en API. Det drives af Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

For at bruge Google Maps er det nødvendigt at gemme din IP-adresse. Disse oplysninger overføres generelt til en Google-server i USA og gemmes der. Udbyderen af ​​dette websted har ingen indflydelse på denne dataoverførsel.

Brugen af ​​Google Maps er i interessen af at gøre vores websted tiltalende og for at lette placeringen af ​​steder, der er angivet af os på webstedet. Dette udgør en berettiget interesse i henhold til art. 6 (1) (f) GDPR.

Yderligere information om håndtering af brugerdata kan findes i Googles databeskyttelseserklæring på https://policies.google.com/privacy/.