Informativa sulla privacy

Noi, società Systemair AB, Industrivägen 3 in SE-739 30 Skinnskatteberg in Svezia, Vi informiamo in dettaglio, secondo l’articolo 13 del General Data Protection Regulation (GDPR) circa la gestione dei Vostri dati personali (da qui in poi “dati”).

Il GDPR ha imposto dei doveri per assicurare la protezione dei Vostri dati, durante il loro trattamento.

Di seguito, Vi informeremo su quali dei Vostri dati personali vengano raccolti ed elaborati e quali diritti possiate esercitare relativamente ad essi.

Scopi di elaborazione:

Il trattamento dei Vostri dati è necessario per l’elaborazione dei Vostri ordini e per la consegna degli articoli inclusi nel contratto. Elaboriamo i Vostri dati per i seguenti scopi:

Secondo l’articolo 6, paragrafo 1 lettera b) del GDPR:

Adempimento delle obbligazioni contrattuali
Verifica del limite del credito del cliente
Verifica dell’ammontare del credito di un ordine
Gestione dei pagamenti
Consegna dei beni e servizi ordinati
Trasmissione del Vostro indirizzo e dati di contatto ai fornitori del servizio di logistica per la gestione della consegna della Vostra merce
Trasmissione del Vostro indirizzo e dati di contatto ai nostri tecnici del reparto Service, sia interni che esterni, per l’esecuzione del servizio
Conservazione dei Vostri dati nel sistema CRM di Systemair Group per creare un’offerta, per pianificare e coordinare visite fra Voi e il nostro Service o per la vendita di ricambi.

Secondo l’articolo 6, paragrafo 1 lettera f) del GDPR, con un legittimo interesse nella coltivazione di una relazione commerciale con attività di marketing diretto:

Invio a Voi di informazioni rilevanti riguardo i nostri prodotti o le nostre promozioni

Secondo l’articolo 6, paragrafo 1 lettera a) del GDPR con il Vostro consenso:

Invio a Voi della newsletter della società

Durata dell’elaborazione

Elaboriamo i Vostri dati solo per il tempo necessario all’adempimento del contratto o finché gli attuali requisiti di conservazione in materia fiscale e commerciale lo impongono. Questo include anche la promozione della nostra reciproca relazione commerciale.

I documenti commerciali vengono archiviati rispettivamente per 6 e 10 anni, in accordo con il codice della legge mercantile e fiscale.

Finché non Vi opporrete, useremo i dati per il nostro Servizio Clienti e per intensificare la nostra relazione commerciale con Voi.

Qualora doveste richiedere la cancellazione dei Vostri dati, provvederemo immediatamente, purché ciò non vada contro gli attuali requisiti di conservazione in materia fiscale e commerciale.

I Vostri diritti come soggetti dei dati:

Secondo il GDPR, avete i seguenti diritti:

Informazione circa il trattamento dei Vostri dati
Rettifica o cancellazione dei Vostri dati
Limitazione del trattamento (possibile solo la conservazione)
Obiezione all’elaborazione
Portabilità dei dati
Ritiro del consenso in qualunque momento, senza intaccare la legittimità del trattamento basato sul consenso rilasciato prima del ritiro
Presentazione di un reclamo con una autorità di supervisione

Speriamo che questa informativa Vi aiuti nell’esercitare appieno i Vostri diritti relativi ai Vostri dati personali. Se aveste bisogno di più informazioni sulle politiche della privacy, vogliate leggere la nostra dichiarazione privacy o contattare l’autorità di supervisione.

1. Uno sguardo d’insieme sulla protezione dei dati

Generale

Quanto segue fornisce un semplice sguardo d’insieme di ciò che potrebbe accadere ai Vostri dati personali quando visitate il nostro sito internet. Qualsiasi dato possa identificarVi personalmente è un dato personale. Potete trovare informazioni dettagliate in materia di protezione dei dati personali nella nostra politica di riservatezza più sotto.

Raccolta dei dati sul nostro sito

Chi è responsabile per la raccolta dei dati sul nostro sito internet?

La raccolta dei dati su questo sito è elaborate dell’operatore del sito. Le informazioni di contatto dell’operatore possono essere trovate nelle note legali del sito.

Come raccogliamo i Vostri dati?

Alcuni dati vengono da noi raccolti perchè Voi ce li fornite. Ad esempio, i dati che inserite nel modulo di contatto.

Altri dati vengono raccolti automaticamente dai nostri sistemi IT quando visitate il nostro sito. Questi dati sono principalmente di tipo tecnico come il browser o il sistema operativo utilizzato o quando accedete alla pagina. Tali dati vengono raccolti automaticamente non appena entrate nel sito.

Per cosa usiamo i Vostri dati?

Alcuni dati vengono raccolti per assicurare il buon funzionamento del sito. Altri, possono essere utilizzati per analizzare il modo in cui i visitatori usano il sito.

Quali diritti potete esercitare in merito ai Vostri dati?

Avete sempre il diritto di richiedere informazioni riguardo i dati archiviati, le loro origini, i loro destinatari e le motivazioni della loro raccolta, senza alcun costo. Avete il diritto di richiedere che vengano corretti, bloccati o cancellati. Potete contattarci in qualsiasi momento utilizzando l’indirizzo fornito nelle note legali qualora doveste avere ulteriori domande circa la questione della protezione della privacy e dei dati. Potete anche, ovviamente, presentare un reclamo alle autorità competenti.

Analisi e strumenti terzi

Quando visitate il nostro sito, possono essere avviate delle analisi statistiche sulle Vostre abitudini di navigazione. Ciò succede principalmente usando i cookies e gli strumenti di analisi. L’analisi del Vostro comportamento durante la navigazione è generalmente anonima, cosicché non possiamo essere in grado di identificarVi dai dati. Potete opporVi a questa analisi o prevenirla evitando di usare alcuni strumenti. Troverete informazioni dettagliate nell’informativa sulla privacy di seguito.

Potete opporvi a questa analisi. Vi informeremo di seguito su come esercitare l’opposizione a questo proposito.

2. Informazioni generali e informazioni obbligatorie

Protezione dei dati

Gli operatori di questo sito prendono molto seriamente la protezione dei Vostri dati. Trattiamo i Vostri dati personali in maniera confidenziale e secondo le regolazioni della protezione dei dati a norma di legge e questa informativa privacy.

Se usufruite di questo sito, diversi frammenti dei dati personali verranno registrati. Rientrano nelle informazioni personali tutti quei dati che potrebbero identificarvi personalmente. Questa informativa privacy esplica quali informazioni raccogliamo e per cosa le usiamo. Spiega anche come e per qual motivo ciò succede.

Si noti che i dati trasmessi via internet (ad esempio, tramite comunicazioni via e-mail) possono essere soggetti a violazioni di sicurezza. Non è possibile infatti avere una protezione completa dei Vostri dati da un accesso di terze parti.

Informativa riguardante il soggetto responsabile di questo sito

Il soggetto responsabile dell’elaborazione dati su questo sito internet è:

Systemair AB
Industrivägen 3
SE-739 30 Skinnskatteberg
Telefono: +46 222 440 00
Email: mailbox@systemair.se

Il soggetto responsabile è la persona fisica o giuridica che decide, in autonomia o in collaborazione con altri, sullo scopo e i mezzi di elaborazione dei dati personali (nomi, indirizzi e-mail, etc.).

Revoca del consenso all’elaborazione dei Vostri dati

Molte delle operazioni riguardo l’elaborazione dei dati sono possibili solo con il Vostro espresso consenso. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto sul futuro. Un’e-mail informale contenente la richiesta è sufficiente. I dati elaborati prima di ricevere la richiesta, potranno comunque essere legalmente elaborati.

Diritto di reclamo presso le autorità competenti

Qualora ci sia stata una violazione nella legislazione della protezione dei dati, la persona danneggiata può presentare un richiamo alle autorità competenti.

Diritto alla portabilità dei dati

Avete il diritto di ottenere automaticamente per Voi o per terze parti, in un formato standard e leggibile dai terminali, i dati da noi elaborate sulla base del Vostro consenso o in ottemperanza di un contratto. Qualora richiedeste il trasferimento diretto dei dati ad un altro soggetto responsabile, ciò verrà eseguito soltanto nella misura in cui sia possibile farlo.

Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per ragioni di sicurezza e per la protezione della trasmissione del contenuto confidenziale, come le richieste che inviate a noi come operatore del sito. Potete riconoscere una connessione crittografata nella barra degli indirizzi del Vostro browser quando cambia da “http://” a “https://” e l’icona del lucchetto è visibile sempre nella barra degli indirizzi del browser.

Se la crittografia SSL o TLS sono attivate, i dati che trasferite non possono essere letti da terze parti.

Informazioni, blocco, cancellazione

Come riconosciuto dalla Legge, avete il diritto di richiedere in qualunque momento e a costo zero qualsiasi informazione riguardo l’archiviazione dei Vostri dati personali, la loro origine, il destinatario e il motivo per cui viene elaborato. Avete anche il diritto di chiedere che i Vostri dati vengano corretti, bloccati o cancellati. Potete contattarci in qualunque momento utilizzando l’indirizzo presente nella nostra informativa legale, qualora aveste ulteriori informazioni sull’argomento dei dati personali.

Opposizione alle e-mail promozionali

In questa sede vietiamo espressamente l’utilizzo dei dati personali pubblicati nel contesto dei requisiti dell’informativa legale del sito per quanto riguarda l’invio di materiale promozionale e informativo non espressamente richiesti. L’operatore del sito internet si riserva il diritto di intraprendere azioni legali specifiche qualora riceveste materiale pubblicitario, come ad esempio e-mail di spam, che Voi non abbiate richiesto.

3. Raccolta dei dati sul nostro sito

Cookies

Alcune delle nostre pagine internet utilizzano i cookies. I cookies non danneggiano i Vostri computer e non contengono virus. I cookies aiutano a rendere il nostro sito semplice da usare ed intuitive, efficiente e sicuro. I cookies sono piccoli file di testo che sono archiviati nei Vostri computer e sono salvati dal Vostro browser.

La maggior parte dei cookies che usiamo sono i cosiddetti “cookies di sessione”. Vengono automaticamente cancellati al termine della Vostra visita. Altri cookies restano nella memoria del Vostro dispositivo finché non sarete Voi a cancellarli. Questi cookies rendono possibile il riconoscimento del browser alla Vostra visita successiva.

Potete configurare il Vostro browser in modo tale che Vi informi sull’utilizzo dei cookies, così che possiate decidere volta per volta se accettare o rifiutare i cookies. In alternativa, il Vostro browser può essere configurato perché accetti automaticamente i cookies che sottostanti determinate condizioni o perché i cookies vengano automaticamente cancellati alla chiusura del browser. La disattivazione dei cookies può comportare una limitazione al funzionamento di questo sito.

I cookies necessari per permettere l’invio di comunicazioni elettroniche o per fornire alcune funzioni che vorreste usare (come il carrello) sono archiviati in conformità all’articolo 6 paragrafo 1, lettera f del GDPR. L’operatore del sito ha un legittimo interesse nell’archiviazione dei cookies per assicurare un servizio ottimale fornito senza errori tecnici. Qualora altri cookies (come quelli utilizzati per analizzare la Vostra condotta durante la navigazione) vengano comunque archiviati, verranno trattati separatamente in questa informativa privacy.

Modulo di contatto

Doveste inviarci richieste tramite il modulo di contatto, raccoglieremo i dati inseriti nel modulo, inclusi i dettagli di contatto forniti da Voi per rispondere alle Vostre domande e a tutte le richieste che seguiranno. Non condivideremo queste informazioni senza il Vostro consenso.

Perciò, processeremo qualsiasi dato inserirete nel modulo di contatto solo previo Vostro consenso come da Articolo 6 (1)(a) del GDPR. Potete revocare il consenso in qualunque momento. Un’e-mail informale contenente la richiesta è sufficiente. I dati processati prima di ricevere la richiesta potranno comunque essere elaborati a norma di legge.

Manterremo i dati da Voi forniti con il modulo di contatto finchè non richiederete la loro cancellazione, revocherete il Vostro consenso alla loro archiviazione o qualora non sussista più la motivazione per la loro archiviazione (ad esempio, dopo aver adempiuto alla Vostra richiesta). Qualsiasi disposizione legale obbligatoria, specialmente quelle relative ai periodi obbligatori di conservazione dei dati, non viene influenzata da questa disposizione.

4. Social media

Plugins di Facebook (pulsanti Mi Piace e Condividi)

Il nostro sito include i plugins per il social network Facebook, Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. I plugins di Facebook sono identificati tramite il logo di Facebook o il pulsante Mi Piace sul nostro sito. Per una panoramica dei plugins di Facebook, visitate la pagina https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Quando visitate il nostro sito, viene stabilita una connessione diretta fra il Vostro browser e il server di Facebook tramite il plugin. Ciò consente a Facebook di ricevere l’informazione che avete visitato il nostro sito dal Vostro indirizzo IP. Se cliccate sul pulsante “Mi Piace” mentre siete collegati al Vostro profilo Facebook, potrete condividere il contenuto del nostro sito sul Vostro profilo Facebook. Ciò consente a Facebook di associare le visite al nostro sito al vostro profilo utente. Vogliate prendere nota che, in qualità di operatore del nostro sito, non abbiamo conoscenza alcuna del contenuto dei dati trasmessi a Facebook o di come Facebook utilizzi questi dati. Per ulteriori informazioni, vogliate visitare l’informativa privacy di Facebook al sito https://de-de.facebook.com/policy.php.

Se non volete che Facebook associ le visite al nostro sito con il Vostro profilo Facebook, vogliate disconnetterVi dal Vostro utente.

Plugin di Twitter

Alcune funzioni del servizio Twitter sono state integrate nel nostro sito e nella nostra app. Queste funzionalità sono offerte da Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA. Quando usate Twitter e la funzione “Retweet”, i siti che visitate vengono collegati al Vostro profilo Twitter e resi noti agli altri utenti. Così facendo, i dati vengono anche trasferiti a Twitter. Vorremmo puntualizzare che, in quanto provider di queste pagine, non abbiamo conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o come verranno usati da Twitter. Per ulteriori informazioni sulla privacy di Twitter, visitate https://twitter.com/privacy.

Le Vostre preferenze sulla privacy con Twitter possono essere modificate nelle impostazioni del Vostro profilo: https://twitter.com/account/settings.

Plugin Instagram

Il nostro sito contiene funzioni del servizio Instagram. Tali funzioni vengono offerte da Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA.

Se siete dentro il Vostro utente Instagram, potete cliccare il pulsante Instagram per condividere il contenuto delle nostre pagine sul Vostro profile Instagram. Ciò significa che Instagram può associare le visite alle nostre pagine al Vostro profilo utente. In quanto provider di questo sito, puntualizziamo espressamente che non riceviamo informazioni sul contenuto dei dati trasmessi o utilizzati da Instagram.

Per ulteriori informazioni, vogliate visitare l’informativa sulla privacy di Instagram al sito: https://instagram.com/about/legal/privacy/.

Plugin LinkedIn

Il nostro sito utilizza funzioni di LinkedIn. Il servizio è fornito da LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, USA.

Ogni volta che viene effettuato l’accesso ad una delle nostre pagine che contiene funzionalità di LinkedIn, il Vostro browser stabilisce una connessione diretta ai server di LinkedIn. LinkedIn viene informato del fatto che avete visitato la nostra pagina internet dal Vostro indirizzo IP. Se usate il pulsante “Raccomanda” di LinkedIn mentre siete connessi al Vostro profilo LinkedIn, è possibile per quest’ultimo associare la Vostra visita al nostro sito al Vostro profilo. Vorremmo sottolineare che, in qualità di provider di queste pagine, non abbiamo alcuna conoscenza del contenuto dei dati trasmessi o di come verranno utilizzati da LinkedIn.

Ulteriori informazioni possono essere trovate nell’informativa privacy di LinkedIn al sito: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.

5. Analisi e Pubblicità

Google Analytics

Questo sito utilizza Google Analytics, un servizio di analisi internet. È fornito da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookies”. Questi ultimi sono file di testo archiviati nel Vostro computer e che consentono un’analisi delle Vostre visite al sito. L’informazione generata dai cookies circa l’utilizzo di questo sito da parte Vostra è generalmente trasmessa al server di Google negli Stati Uniti d’America e archiviato lì.

I cookies di Google Analytics sono archiviati in conformità dell’articolo 6 (1) (f) del GDPR. L’operatore del sito ha un legittimo interesse nell’analizzare il comportamento dell’utente per ottimizzare sia il sito che la sua promozione pubblicitaria.

Anonimato dell’IP

Abbiamo attivato la funzione di anonimato dell’IP su questo sito. Il Vostro indirizzo IP verrà ridotto da Google all’interno dell’Unione Europea o da terze parti secondo l’Accordo sull’Area Economica Europea prima della trasmissione agli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali, l’indirizzo IP completo inviato al server di Google negli Stati Uniti d’America viene ridotto lì. Google utilizza queste informazioni da parte dell’operatore di questo sito per valutare il Vostro utilizzo del sito, per stillare dei rapporti sull’attività del sito e per fornire altri servizi relativi alle attività del sito e l’uso di Internet per l’operatore del sito internet. L’indirizzo IP trasmesso dal Vostro browser come parte di Google Analytics non verrà unito a nessun altro dato in possesso di Google.

Raccolta dei dati demografici da Google Analytics

Questo sito utilizza funzioni di Google Analytics riguardo i dati demografici. Ciò genera delle relazioni che contengono informazioni riguardo l’età, il genere e gli interessi dei visitatori del sito. Questi dati provengono da pubblicità basate sugli interessi da Google e dai dati dei visitatori di terze parti. I dati così raccolti non possono essere attribuiti a specifici individui. Potete disattivare questa funzione in qualsiasi momento modificando le impostazioni sulla pubblicità nel Vostro account Google o potete vietare la raccolta dei Vostri dati da parte di Google Analytics come descritto nella sezione “Opposizione alla raccolta dei dati”.

Plugin del browser

Potete evitare che questi cookies vengano archiviati selezionando le corrette impostazioni nel Vostro browser. Ad ogni modo, vorremmo puntualizzare che così facendo, potreste non essere in grado di accedere alle piene funzionalità di questo sito. Potete evitare che i dati generati dai cookies circa l’utilizzo del sito (incluso il Vostro indirizzo IP) vengano trasmessi a Google e l’elaborazione di questi dati da parte di Google, scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente indirizzo: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Opposizione alla raccolta dei dati

Potete prevenire la raccolta dei Vostri dati da Google Analytics cliccando sul seguente sito. Un cookie di disattivazione verrà predisposto per evitare che vengano raccolti i dati da visite future da questo sito: Disable Google Analytics.

Per ulteriori informazioni su come Google Analytics utilizzi I dati dell’utente, consultate l’informativa privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en.

Esternalizzazione del trattamento dei dati

Abbiamo concluso un accordo con Google per l’esternalizzazione del trattamento dei nostri dati e per implementare appieno i rigorosi adempimenti delle autorità di protezione dei dati durante l’utilizzo di Google Analytics.

6. Newsletter

Dati della Newsletter

Qualora vogliate ricevere la nostra newsletter, Vi richiediamo un valido indirizzo e-mail, informazioni che ci consentano di verificare che siate l’effettivo detentore dell’indirizzo e-mail specificato e il Vostro consenso alla ricezione della newsletter. Nessun dato ulteriore verrà raccolto o verrà raccolto volontariamente. Usiamo questi dati solamente per inviare le informazioni richieste e non li trasmettiamo a terze parti.

Per questo, processeremo qualsiasi dato inserirete nel modulo di contatto solo previo consenso come da articolo 6 (1) (a) del GDPR. Potrete revocare il consenso all’archiviazione dei Vostri dati e del Vostro indirizzo e-mail, così come il consenso al loro utilizzo per l’invio della newsletter in qualsiasi momento, ad esempio attraverso il link “Annulla l’iscrizione” presente nella newsletter. I dati elaborati prima di ricevere questa richiesta potranno comunque essere trattatati nel pieno rispetto della Legge.

I dati forniti durante la registrazione alla newsletter verranno usati per elargire la newsletter stessa finchè verrà cancellata l’iscrizione quando i suddetti dati verranno cancellati. I dati archiviati per altri scopi (come gli indirizzi e-mail per l’area membri) non subiranno variazioni.

7. Plugins e strumenti

YouTube

Il nostro sito utilizza plugins da YouTube, fornito da Google. L’operatore delle pagine è YouTube LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.

Qualora visitaste una delle nostre pagine che comprenda un plugin di YouTube, viene stabilita una connessione ai server di YouTube. Qui, il server di YouTube viene informato circa quale pagina abbiate visitato.

Se siete collegati al Vostro utente YouTube, quest’ultimo consente di associare il Vostro comportamento sul browser direttamente al Vostro profilo personale. È possibile evitare tutto ciò, uscendo dal Vostro profilo YouTube.

YouTube viene utilizzato per rendere il nostro sito più accattivante. Ciò costituisce un giustificato interesse ai sensi dell’articolo 6 (1) (f) del GDPR.

Ulteriori informazioni circa la gestione dei dati dell’utente si trovano nella Dichiarazione sulla Protezione dei Dati di YouTube a questo indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

Google Maps

Questo sito utilizza il servizio di Google Maps tramite API. È operata da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Per usufruire di Google Maps, è necessario salvare il Vostro indirizzo IP. Questa informazione viene generalmente trasmessa ad un server di Google negli USA e lì archiviato. Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su questo trasferimento di dati.

L’utilizzo di Google Maps è nel nostro interesse per rendere il sito più accattivante e per facilitare la localizzazione di luoghi da noi specificati nel sito. Ciò costituisce un giustificato interesse ai sensi dell’articolo 6 (1) (f) del GDPR.

Potrete trovare ulteriori informazioni sulla gestione dei dati dell’utente nella Dichiarazione sulla Protezione dei Dati di Google a questo indirizzo: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.